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Fecha de publicación: 24 de Diciembre de 2025 a las 14:11:00 hs

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Medio: INFOBAE

Categoría: GENERAL

Cómo seguir a Papá Noel en tiempo real con el sistema de NORAD que cumple 70 años

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Descripción: La operación permanece activa durante 20 horas y ofrece consultas gratuitas a través de web, aplicaciones, redes sociales y atención telefónica

Contenido: El Comando de Defensa Aeroespacial de Norteamérica (NORAD) puso en marcha el sistema de rastreo que informa la ubicación de Papá Noel en tiempo real durante la Nochebuena, una práctica que involucra a millones de hogares y que cumple siete décadas de vigencia. La operación, desplegada desde la base Peterson en Colorado Springs, Estados Unidos, utiliza tecnología de defensa para suministrar actualizaciones sobre la ruta del trineo, según reportó Associated Press. El programa, que moviliza a más de mil voluntarios, permanecerá activo durante el 24 de diciembre y se extiende hasta la medianoche, conforme a lo anunciado por NORAD.

De acuerdo con datos proporcionados por NORAD y difundidos por NBC News, la edición 2025 incorporó la posibilidad de realizar consultas mediante llamada web, además de mantener la atención telefónica tradicional y los canales digitales habituales. El rastreo, que se ofrece en nueve idiomas, utiliza la misma infraestructura tecnológica destinada a la defensa aérea de Estados Unidos y Canadá, incluyendo radares, satélites y aviones de combate. El sistema permite a los usuarios seguir el trayecto de Papá Noel a través de la web, aplicaciones móviles y plataformas como Facebook, Instagram, X (Twitter), YouTube, Amazon Alexa, SiriusXM y OnStar.

Según la información recogida por Associated Press, la tradición se originó en 1955, cuando una llamada accidental de un niño al antiguo Comando de Defensa Aérea Continental (CONAD) llevó a los operadores a simular el seguimiento de Papá Noel para no decepcionar al menor. Desde entonces, el rastreo se ha mantenido como una costumbre anual, evolucionando junto con los avances tecnológicos y ampliando su cobertura a nivel internacional.

El sistema de seguimiento de NORAD inicia a las 04:00 (hora de montaña, Estados Unidos) el 24 de diciembre, según información oficial de la organización. El rastreo se extiende hasta la medianoche, durante un periodo de veinte horas en el que los usuarios pueden consultar la última ubicación reportada del trineo. El servicio está disponible a través de los siguientes canales:

De acuerdo con NBC News, la edición 2025 incorporó la función de llamada web, orientada a usuarios internacionales y diseñada para superar las limitaciones de la marcación directa fuera de Norteamérica. El sitio y las aplicaciones ofrecen contenido interactivo y actividades educativas, según confirmaron portavoces del comando.

El seguimiento de Papá Noel utiliza la infraestructura de defensa aérea desarrollada por Estados Unidos y Canadá, según información oficial de NORAD. El proceso se basa en:

Según Associated Press, el sistema opera sin interferir con las tareas habituales de defensa aérea y no supone una desviación de recursos críticos, ya que usa capacidades ya existentes.

El rastreo de Papá Noel por parte de la defensa aérea norteamericana se originó en 1955 debido a un error en un anuncio de la tienda Sears, según relató Associated Press. Un niño, al marcar el número impreso para hablar con Santa Claus, contactó accidentalmente al centro de operaciones de CONAD. El entonces comandante, coronel Harry Shoup, decidió responder a la llamada y transmitir información sobre el paradero del trineo. La base recibió más llamadas similares y los operadores optaron por continuar la simulación, estableciendo así la costumbre.

En 1958, CONAD se transformó en NORAD, que desde entonces gestiona el programa. La operación se trasladó a la base subterránea de Cheyenne Mountain, destinada a proteger a sus empleados ante un eventual ataque nuclear, según declaraciones institucionales citadas por AP.

El seguimiento moviliza a más de 1.000 voluntarios, quienes responden consultas telefónicas y digitales desde la base Peterson en Colorado Springs, según datos de NORAD. En la víspera de Navidad de 2024, el sistema recibió alrededor de 380.000 llamadas, además de millones de visitas al sitio web, conforme a cifras oficiales difundidas por NBC News.

“El año pasado, se atendieron más de 380.000 llamadas en un solo día”, detalló la coronel Frushour en declaraciones recogidas por Associated Press. Los voluntarios resuelven dudas sobre la ubicación del trineo y si Papá Noel podrá llegar a casas donde los niños aún no se han dormido.

El volumen de interacciones digitales se ha mantenido en alza en los últimos años, especialmente tras la incorporación de nuevas plataformas y herramientas, según información del propio comando.

De acuerdo con la información publicada por AP News y Space.com, las principales novedades del programa para la temporada 2025 incluyen:

Según confirmó NORAD, la operación mantiene todos los canales tradicionales, asegurando la continuidad del servicio para quienes prefieren la atención telefónica o consultar a través de medios clásicos.

Las consultas más frecuentes giran en torno a la ubicación de Papá Noel, posibles retrasos y si el trineo llegará a hogares en distintas regiones del mundo. Voluntarios y operadores reciben preguntas sobre si Santa Claus podrá encontrar a niños que se han mudado o si hay riesgo de que no llegue a tiempo.

“Algunos niños cuelgan el teléfono al escuchar que Papá Noel no vendrá si no están dormidos”, relató Frushour a Associated Press. En ocasiones, niños preguntan si el trineo puede acceder a lugares remotos o si podrá entregar regalos en caso de condiciones meteorológicas adversas. El equipo responde empleando información basada en la narrativa tradicional y la ruta simulada en tiempo real.

El programa de seguimiento de NORAD se ha consolidado como una tradición en Norteamérica y otras regiones, facilitando el acceso a información en tiempo real a través de múltiples canales digitales, según datos oficiales. El volumen de llamadas y conexiones en línea ha crecido de manera constante, en parte por la incorporación de nuevas tecnologías y la cobertura internacional reforzada.

La iniciativa, que surgió como un error hace siete décadas, se ha convertido en una referencia para familias interesadas en consultar la ubicación estimada de Papá Noel mediante herramientas tecnológicas accesibles. El sistema prevé mantener la tendencia ascendente en la cantidad de usuarios para las próximas temporadas, de acuerdo con las previsiones institucionales.

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